隐私政策

1. 引言

吆喝（PackBeam）（以下简称“我们”或“本平台”）运营网站 https://getpackbeam.com。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储和分享你的信息。

2. 我们收集的信息

• 账户信息：邮箱地址、加密后的密码哈希、头像（可选）。
• 上传内容：你上传到平台的商品图片。
• 生成内容与提示词：AI 场景工具接收的提示词、设置以及生成的结果图片。
• 使用数据：IP 地址、浏览器类型、访问时间、页面路径、错误日志等。
• 支付元数据：通过 Creem 处理的订单号、金额、积分包信息；我们不存储完整银行卡信息。

3. 我们如何使用信息

• 提供、运营和维护服务。
• 处理去背景、白底图和 AI 场景生成请求。
• 管理账户、积分余额与购买记录。
• 发送服务通知、安全提醒和客户支持回复。
• 排查故障、评估输出质量、改进提示词与生成算法。
• 进行内部分析以改进产品与用户体验。

我们不会将你的图片或生成结果用于训练第三方基础模型。

4. 第三方处理

我们使用以下类别的第三方服务提供商来处理数据：

• 云服务与托管：Vercel
• 对象存储：Cloudflare R2
• 身份验证：Better Auth
• 支付处理：Creem
• 数据库托管：PostgreSQL 托管服务商
• 可选分析：Google Analytics、Microsoft Clarity（仅在配置对应环境变量时启用）

5. 数据保留

我们长期保留你的原始上传图片、生成结果和相关任务元数据，用于服务运营、故障排查、输出评估、提示词与算法改进以及内部分析。

生成结果在 24 小时内可通过任务链接供你下载高清图；超过 24 小时后该下载链接将失效，但这不代表图片会被自动删除。

账户信息保留至你删除账户或我们不再有必要保留为止。

6. 数据安全

我们采用传输层加密（HTTPS/TLS）、访问控制和私有对象存储等技术措施保护你的数据。高清图和原图通过短时预签名 URL 访问，原始文件不对外公开。

7. 你的权利

根据你所在司法管辖区的适用法律，你可能有权访问、更正或删除你的个人信息。如需行使这些权利，请发送邮件至 privacy@getpackbeam.com，并提供与账户关联的邮箱地址。

8. 儿童隐私

本服务不面向 18 岁以下未成年人。如果我们发现收集了未成年人的个人信息，将尽快删除。

9. 政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将发布在本页面，并更新生效日期。

10. 联系我们

如有隐私相关问题，请发送邮件至 privacy@getpackbeam.com。